- Los beneficios son para la empresa que saca partido de los puntos fuertes de otras empresas
Pocas empresas pueden competir de forma eficaz sin ayuda externa. Las empresas con más éxito son las que consiguen sacar partido de los puntos fuertes de otras empresas. El 3 de octubre de 2004, Helsingin Sanomat escribió sobre las ideas de J. Michael Geringer, un reputado profesor y consultor comercial de Estados Unidos.
Geringer estaba dando una conferencia en un programa de formación en dirección en la Escuela de Economía de Helsinki. Muchos otros comparten sus ideas. Algunos expertos van más allá y comparan el cambio actual con la revolución comercial causada por la introducción de la línea de montaje.
Los avances actuales están desdibujando las líneas entre las empresas y sus entornos. Hoy en día, las empresas tienen que mantener una colaboración cada vez más estrecha con sus clientes y subcontratistas. La cooperación entre competidores también va en aumento. Todo ello, crea una complicada red de relaciones de cooperación. Desde el punto de vista de Geringer, quienes puedan utilizar esta red en beneficio propio también serán los que tendrán éxito en el futuro. Esto requiere saber cómo ser ambicioso, pero comedido, y cómo compartir parte de los beneficios con los demás. No existen alternativas; de lo contrario no hay cooperación.
La dirección corporativa dedica más tiempo que nunca a combinar distintos puntos de vistas y planes de acción en una solución que funcione. Las estrategias y métodos de trabajo de los asociados son siempre distintos; a veces, incluso, opuestos. Asimismo, cambian constantemente. Al mismo tiempo, disminuye la autoridad formal para dar órdenes a otros. Por ello, las empresas estarán dirigidas por personas diplomáticas con habilidades sociales, no por personas que simplemente den órdenes.
Pocas empresas disponen del conocimiento suficiente para competir solas
La cooperación suele derivar en una alianza estratégica cuando el período de tiempo que dura la cooperación se puede calcular en años. En la práctica, una alianza puede significarlo todo. Puede adoptar la forma de empresa conjunta entre asociados o simplemente puede tratarse de una cooperación en marketing o desarrollo de productos basada en un contrato.
Todos estos son distintos métodos de beneficiarse de los puntos fuertes de otros. Lo importante es colaborar para lograr algo que la empresa no podría conseguir por sí sola. En Finlandia, Nokia ha sido la empresa más sistemática a la hora de crear su red de cooperación. Nokia cuenta con cientos, si no miles, de asociaciones de distintos tipos. La importancia de la cooperación fue patente hace unas semanas cuando Nokia reveló sus cifras de venta de teléfonos móviles del tercer trimestre. Uno de los motivos de la mejora fue las mejores relaciones con los operadores.
Las empresas forman alianzas porque tienen que hacerlo. Pocas empresas tienen un conocimiento de todos los posibles mercados, desarrollos tecnológicos y financiación que les permita competir de forma eficaz por sí solas. Por este motivo necesitan conocimientos y recursos de otras empresas.
Fuente: Helsingin Sanomat, 3 de octubre de 2004
Texto completo disponible en la sección E3 Talous & Työ (Economía y Trabajo)
Autora: Helena Ranta-aho