Es wurde ein neues Benchmarking-Tool zur Steigerung der Effizienz in Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen entwickelt. Dieses Tool kann eingesetzt werden, um das Innovationspotenzial in einem Unternehmen oder einer öffentlichen Einrichtung zu messen. Das Benchmarking wurde vom Marketing-Direktor des Unternehmens Finnish Road Enterprise, Jukka Yliherva, im Rahmen der Forschungsarbeit für seine wissenschaftliche Abhandlung entwickelt, die von der Universität in Oulu in Auftrag gegeben wurde.
Nach Aussage von Yliherva werden in Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen keine sinnvollen Innovationen hervorgebracht, weil ein geeignetes Benchmarking fehlt. Innovationen, oder anders ausgedrückt, neue Lösungen, die mit einem wirtschaftlichen Gewinn einhergehen, spielen eine wichtige Rolle bei der Steigerung der Produktivität. Die Notwendigkeit der Produktivitätssteigerung wird durch verschiedene Umstände bedingt: die Alterung der Bevölkerung, die Auslagerung von Arbeit in Länder wie China und Indien sowie die Ausschöpfung internationaler Steuervorteile.
"Die besten Möglichkeiten zur Steigerung der Produktivität sind gegeben, wenn ein Unternehmen oder eine öffentliche Einrichtung sowohl über die Fähigkeit verfügt, intern neue Strukturen zu implementieren als auch in der Lage ist, innovative Lösungsansätze zu erarbeiten", sagte Yliherva auf einer Pressekonferenz in Helsinki.
Das von Yliherva entwickelte Benchmarking basiert auf einem Ansatz, der sich in drei Stufen gliedert und die Bewertung der Stärken und Schwächen der eigenen Mitarbeiter sowie der Partnerunternehmen einschließt. Mit dem Benchmarking werden Zahlenwerte errechnet, die vom Management des Unternehmens oder der öffentlichen Einrichtung zur Entwicklung des Innovationspotenzials verwendet werden können.
Bislang haben mehr als einhundert Unternehmen und öffentliche Einrichtungen ihre Fähigkeiten zur Implementierung neuer Strukturen und ihr Innovationspotenzial anhand des Benchmarking bewerten lassen und Analysen und Empfehlungen zur Steigerung ihrer Produktivität erhalten. Das Benchmarking steht im Internet unter www.innovaatiomittaus.fi zur Verfügung.
Fallstudie: Finnish Road Enterprise
In seiner Studie verwendete Yliherva das Unternehmen Finnish Road als Beispielunternehmen. Während des Benchmarking stellte sich laut der Bewertung durch Subunternehmer heraus, dass die Stärke von Finnish Road Enterprise in den Fachkenntnissen des Unternehmens liegt und die größte Schwäche in seinem kurzsichtigem Handeln zu sehen ist.
Finnish Road Enterprise hat damit begonnen, Verfahren zur Steigerung der Effizienz zu entwickeln. Nach Ansicht von Yliherva wurde das Benchmarking auch unter den Subunternehmern positiv aufgenommen und hat reges Interesse erweckt.
Das Benchmarking kann auch eine große Rolle in der Wirtschaft spielen, da der Staatsrat die Bedeutung der Produktivität im öffentlichen Sektor deutlich hervorgehoben hat. Yliherva ist der Überzeugung, dass der erste Schritt in einer Studie bestehen sollte, die ermittelt, welche Unterschiede in Hinsicht auf die Effizienz im öffentlichen Sektor tatsächlich bestehen, so dass alle Entscheidungen, die mit Blick auf eine Steigerung der Effizienz getroffen werden, mehr als nur leere Worte sind.
Der Umfang der Beschaffung im öffentlichen Sektor beläuft sich auf ungefähr 11 Milliarden Euro pro Jahr, was einem Drittel aller Ausgaben im öffentlichen Sektor entspricht. Es wird davon ausgegangen, dass eine gesteigerte Effizienz bei der Beschaffung Einsparungen in Höhe von 25 % ermöglichen wird. Yliherva empfiehlt den Einsatz seines Tool auch im Rahmen des Programms zur Produktivitätssteigerung, das der Staatsrat entwickelt hat.
Partnerschaften als eine Möglichkeit Produktivitätssteigerung zu erzielen
Yliherva betont die Tatsache, dass die Kooperation zwischen Unternehmen zu einem immer wichtigeren Faktor geworden ist, wenn es darum geht, die Produktivität zu steigern. Zusätzlich zu der internen Struktur und den Mitarbeiterressourcen verfügt jedes Unternehmen und jede öffentliche Einrichtung über externe Verbindungen, die zur Stützung des Innovationspotenzials einwandfrei funktionieren müssen.
Es müssen verschiedene Sichtweisen innerhalb der Unternehmens oder der öffentlichen Einrichtung betrachtet werden, Ziele müssen gesetzt werden, innovative Ideen müssen honoriert werden und die Unternehmensphilosophie muss Innovationen unterstützen, um das interne Innovationspotenzial zu optimieren. Weiterhin ist es für Unternehmen oder öffentliche Einrichtungen wichtig zu wissen, wie sie im Vergleich zu ihren Mitbewerbern aufgestellt sind.